Privacybeleid

Here's the full privacy policy translated into Dutch and updated for your store:


Laatst bijgewerkt: 2 januari 2026

Hans & Maria Juwelen beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Hans & Maria Juwelen maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert. Bij een conflict tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van de Diensten bevestig je dit Privacybeleid te hebben gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw gegevens te begrijpen.


Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonlijke gegevens" bedoelen wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens zoals naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie zoals credit- en debetkaartgegevens, betalingsinformatie en transactiedetails.
  • Accountinformatie zoals gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en voorkeuren.
  • Transactie-informatie zoals bekeken artikelen, winkelwagen- en verlanglijstinhoud, aankopen, retouren en annuleringen.
  • Communicatie met ons, zoals de inhoud van klantenserviceverzoeken.
  • Apparaatinformatie zoals browsergegevens, IP-adres en unieke identificatoren.
  • Gebruiksinformatie over hoe en wanneer je de Diensten gebruikt.

Bronnen van persoonlijke gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen via de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van jou, wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of contact met ons opneemt.
  • Automatisch via de Diensten, via cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Van onze serviceproviders die namens ons gegevens verzamelen of verwerken.
  • Van partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij kunnen persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, verzending te regelen, retouren te verwerken en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden.
  • Marketing en reclame. Om marketing- en promotiecommunicatie te sturen via e-mail, sms of post, en om gerichte advertenties te tonen.
  • Beveiliging en fraudepreventie. Om jouw account te verifiëren, fraude te detecteren en onze diensten te beveiligen.
  • Communicatie met jou. Om klantenondersteuning te bieden en onze zakelijke relatie te onderhouden.
  • Wettelijke redenen. Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of geldige juridische verzoeken.

Hoe wij persoonlijke gegevens delen

Wij kunnen jouw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden delen met derden, waaronder:

  • Shopify en andere serviceproviders voor IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning en verzending.
  • Zakelijke en marketingpartners voor advertentiedoeleinden.
  • Derden wanneer jij hier toestemming voor geeft, zoals bij verzending of sociale media-integraties.
  • Gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met bedrijfstransacties of wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Meer informatie over hoe Shopify jouw gegevens gebruikt, vind je op het Shopify Privacybeleid voor Consumenten. Je kunt jouw rechten uitoefenen via de Shopify Privacy Portal.


Links naar websites van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van deze websites.


Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied.


Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

Wij nemen redelijke maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, maar geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig onfeilbaar. Hoe lang wij jouw gegevens bewaren, hangt af van factoren zoals de noodzaak voor het onderhouden van jouw account en het naleven van wettelijke verplichtingen.


Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage. Je kunt opvragen welke persoonlijke gegevens wij van jou bewaren.
  • Recht op verwijdering. Je kunt verzoeken jouw persoonlijke gegevens te verwijderen.
  • Recht op correctie. Je kunt verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren.
  • Recht op overdraagbaarheid. Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen.
  • Recht om je te verzetten tegen gerichte advertenties. Je kunt je afmelden voor het gebruik van jouw gegevens voor gerichte advertenties via deze link.
  • Communicatievoorkeuren beheren. Je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails.

Internationale doorgifte van gegevens

Jouw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt buiten het land waar je woont. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie.


Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De herziene versie wordt op deze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.


Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:
📧 contact@hans-mariajuwelen.nl